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La
privacy riguradante i dati personali dei navigatori di siti Web
è uno degli aspetti fondamentali che vengono presi in considerazione
dagli utenti stessi, dagli enti governativi e dalle aziende. Una
delle considerazioni più importanti sul futuro sviluppo
del commercio elettronico riguarda appunto la privacy delle informazioni
ed il trattamento dei dati personali dei visitatori di un sito
Internet. Uno dei problemi maggiori riguarda appunto le politiche
di privacy adottate dai siti Web. Sebbene la maggior parte dei
siti che oggi raccolgono informazioni personali, abbiano almeno
una pagina del sito che spiega la politica sulla privacy, queste
politiche risultano in molti casi troppo difficili da comprendere,
da trovare, troppo lunghe da leggere e spesso passibili di modifiche
senza alcun preavviso.
Molte
delle informazioni sono raccolte online in modo legittimo dalla
maggior parte dei siti Internet che le utilizzano per fornire
servizi ai visitatorim (transazioni finanziarie, commercio elettronico,
spedizioni). Tuttavia una piccola parte di siti Internet raccolgono
informazioni personali per scopi poco legittimi, violando totalmente
o parzialmente le leggi nazionali ed internazionali che tutelano
il diritto alla privacy.
P3P
è lo standard che dovrebbe creare un rapporto di fiducia
e confidenza tra i siti Web ed i loro fruitori fornendo trasparenza
sul modo in cui i dati personali vengono raccolti e trattati.
P3P permette agli utenti di vedere, capire e confrontare
in un modo semplice e chiaro le politiche di privacy adottate
dai siti Web che visitano. In questo modo i siti Web abilitati
P3P costruiranno un solido rapporto di fiducia con i propri
visitatori, quel rapporto che a tutt'oggi è il maggior
ostacolo alla crescita del commercio elettronico.
Alcuni
sondaggi volti a conoscere i desideri dei consumatori Internet,
rivelano che una percentuale che varia dall' 83 al 91 % di essi
considera estremamente importante vedere le politiche sulla privacy
adottate dai siti Web che visitano (Harris Interactive, Aprile
2001).
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